[ AU테크 ] 반품처리중 연락두절
페이지 정보
- 작성자 : 진성규
- 조회수 : 552회
- 작성일 : 26-06-23 17:13:20
본문
반품처리중에 직접 회수가 힘들다는 안내를 보고 직접 반품택배를 접수하고
해당 주소로 빈품하였는데 배송사 측에서 해당주소는 없는 상가라고 안내받아서 해당 회사에 정획한 반품주소지를 확인 하려 연릭했는데 전화는 ai로 돌리고 있고 채팅 상담은 보지도 않는데 처리좀 부탁드리겠습니다
해당 주소로 빈품하였는데 배송사 측에서 해당주소는 없는 상가라고 안내받아서 해당 회사에 정획한 반품주소지를 확인 하려 연릭했는데 전화는 ai로 돌리고 있고 채팅 상담은 보지도 않는데 처리좀 부탁드리겠습니다
첨부파일
- IMG_8085.jpeg (383.2K) DATE : 2026-06-23 17:13:20
- IMG_8086.png (350.5K) DATE : 2026-06-23 17:13:20
- IMG_8087.png (344.5K) DATE : 2026-06-23 17:13:20
- IMG_8088.png (323.9K) DATE : 2026-06-23 17:13:20
- IMG_8089.png (316.4K) DATE : 2026-06-23 17:13:20
- 이전글카드변경시 이벤트 혜택기간 종료로 혜택을 받을 수 없다는 안내없이 일방적 통보. 26.06.23
- 다음글불량인 옷 보내놓고 반품 안해준다고 거부함 26.06.23
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.