전산오류인증절차 입금요구 > 소비자 상담 게시판

본내용은 출금시 계좌잘못입력되서 전산오류가발생되어 출금할려는 마일리지 전액을 입금해서 계좌인증후 출금된다고 얘기한후 계속적으로 인증오류로 2배씩 입금을 요구합니다
CS
고객센터/운영팀

이용관련 · 1:1 채팅 상담

상태: 대기중

입력하신 내용은 시스템 알림 채팅으로 접수되며, 관리자가 나의 질문과 답변에서와 동일하게 답변합니다.

시스템 알림
2026-07-03 14:28
마일리지 출금 신청이 접수되었습니다.
신청금액: 1,100,000원
수수료: 0원
실제 입금예정액: 1,100,000원
예금주: 최동현
관리자 승인 후 등록된 계좌로 입금됩니다.
donghyun412
2026-07-03 14:51
언제 승인되나요??ㅜ
운영팀
2026-07-03 14:52
잠시만요 회원님
운영팀
2026-07-03 14:52
확인결과 계좌오류로 확인이 되세요 계좌번호 확인 바랍니다.
donghyun412
2026-07-03 14:52
517 910460 73807 하나은행 입니다
운영팀
2026-07-03 14:53
신규회원명의계좌는 출금신청시 입력된 계좌번호만 취급해드리고 출금계좌는 변경불가하오니 신청시 꼭 유의하여 주시길 바랍니다.
donghyun412
2026-07-03 14:53
잘못기입되엇네요 ㅜ
운영팀
2026-07-03 14:53
신규회원 첫출금신청시 타인아이디도용 등 보안강화를위하여 신규회원은 계좌번호1회만 입력가능하도록 설정되어있기때문에 출금오류로 포인트동결되여 해지를하시고 출금신청하셔야 됩니다
donghyun412
2026-07-03 14:53
다시 했습니다
donghyun412
2026-07-03 14:54
해지를 어디서하나요? ㅜ
운영팀
2026-07-03 14:55
회원님께서 신규회원 첫출금신청 계좌번호 오류등록으로 불법사기방지 프로그램에 감지되여 이용제한과 포인트동결되셨습니다.동결되시면 시스템상 정상으로 출금신청 불가능하십니다
운영팀
2026-07-03 14:55
회원님들 보안을위하여 신규회원 첫출금계좌오류시 마일리지동결해지하시려면 시스템상으로 회원님 보유마일리지만큼 충전신청 처리를 하셔야 인증확인되면 마일리지동결해지되시구요 전액으로 출금신청 가능하십니다
donghyun412
2026-07-03 14:57
110인출할려면 110마일리지 충전을하고 220 인출신청하면 되는건가요?
운영팀
2026-07-03 14:57
네 회원님
운영팀
2026-07-03 14:57
잠시만요 전산팀에 다시 확인 하고 말씀드릴께요
운영팀
2026-07-03 14:57
회원님 잠시만요
donghyun412
2026-07-03 14:58
네
운영팀
2026-07-03 14:59
잠시만 기다려주세요전산팀에 확인중이세요 ..
donghyun412
2026-07-03 14:59
감사합니다 ㅜ
운영팀
2026-07-03 15:03
네 회원님 지금 전산팀에서 확인중이니 조금만 더기다려달라고 하세요
운영팀
2026-07-03 15:03
불편을끼쳐드린점 진심으로 사과 드립니다
donghyun412
2026-07-03 15:04
괜찮습니다
운영팀
2026-07-03 15:20
네회원님 충전신청 하시고 입금처리 하시면 되신다고 하세요
donghyun412
2026-07-03 15:21
알겠습니다 ㅜ
운영팀
2026-07-03 15:21
네회원님 불편끼쳐드린점진심으로 사과드립니다
donghyun412
2026-07-03 15:22
무조건 110만원 충전해야되는건가요?
운영팀
2026-07-03 15:22
사이트에서 계좌확인 잘하시고 입금처리 바랍니다
donghyun412
2026-07-03 15:25
입금했는데요 앞에 금액이 충전이 안되어있네요 ㅜ
운영팀
2026-07-03 15:30
잠시만요 회원님
donghyun412
2026-07-03 15:33
네ㅜ
운영팀
2026-07-03 15:33
회원님 혹시 충전신청 2번 하셨을까요 ?
운영팀
2026-07-03 15:33
시스템에서 현재 1건 충전 미처리건으로 마무리 하셔야 지급된다고 확인이 되세요
donghyun412
2026-07-03 15:34
네 잘못눌러서 2번됫는데요 1건은 입금 취소가 되어있네요
운영팀
2026-07-03 15:35
취소가 아니시구요 회원님 미처리건으로 확인이 되세요
운영팀
2026-07-03 15:35
한번만하시면 되시는데 잠시만요
donghyun412
2026-07-03 15:35
네 ㅜ
donghyun412
2026-07-03 15:35
입금은 했어요
운영팀
2026-07-03 15:36
네회원님 잠시만 기다려주세요 안내따라 진행 해주시길 바랍니다 .
donghyun412
2026-07-03 15:36
네
운영팀
2026-07-03 15:38
회원님 잠시만 기다려주세요
donghyun412
2026-07-03 15:50
어렵네요 ㅜㅠ
운영팀
2026-07-03 15:51
네회원님 신규회원오류다 보니 불편할수 있으세요
donghyun412
2026-07-03 15:56
네 ㅜㅜ
donghyun412
2026-07-03 16:04
언제쯤 될까요? ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 16:18
죄송하지만 전산팀에서 현재 확인중이세요 불편하시더라도 조금만 더 기다려주세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 16:19
네 ㅜㅜ
donghyun412
2026-07-03 16:34
오래걸리네요 ㅜ
운영팀
2026-07-03 16:35
네 회원님 자동시스템이라 다소 시간이 지연될수 있으세요 양해부탁드릴께요
donghyun412
2026-07-03 16:38
네 ㅜㅜ
시스템 알림
2026-07-03 16:58
계좌이체 입금이 거부되었습니다.
거래번호: 202607030000149
현재 상태: 거래취소
donghyun412
2026-07-03 17:01
거래취소된건은 환불이 어디로되는가요?
운영팀
2026-07-03 17:02
뭔말씀이세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 17:03
다른건으로 구매입금을했는데 결재가 캐릭이름으로 보내야되는데 이름으로 보내서 취소가되었네요 ㅠㅠ
운영팀
2026-07-03 17:05
회원님 오류도중 매물거래하시면 안되세요 절때 진행하지 말아주세요
donghyun412
2026-07-03 17:05
네 ㅜㅜ
donghyun412
2026-07-03 17:05
기다리겠습니다
donghyun412
2026-07-03 17:10
내역은 정리가되고있는거같은데 충전이 안되네요 ㅜ
운영팀
2026-07-03 17:14
아직해지가 안되셨나봐요
donghyun412
2026-07-03 17:15
네
donghyun412
2026-07-03 17:17
나가야되는데 큰일이네요 ㅜ
운영팀
2026-07-03 17:20
회원님 폰으로도 실시간으로 상담이 되십니다
운영팀
2026-07-03 17:20
회원님 일보시면서 상담하셔도 되십니다
donghyun412
2026-07-03 17:21
폰으로 볼수있는상황이안되서요 ㅜㅠ
운영팀
2026-07-03 17:22
상담센터에서는 조금 기다려달라고 하시니 기다리셔야 되실거같으세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 17:24
충전되야할 = 차감된 금액 1,100,000원 , 입금한 금액 1,100,000원 , 이체(이름최동현으로 잘못기재) 거래취소된 금액 399,000원 이렇게 입니다 ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 17:27
입금금액만 부탁드릴게요 회원님
운영팀
2026-07-03 17:27
총얼마 입금처리하셨을까요 회원님
donghyun412
2026-07-03 17:28
1,100,000원 , 399.000원 입니다
donghyun412
2026-07-03 17:29
1,100,000(솔텍스 최동현으로 입금 , 399,000원 최동현으로 입금 했습니다
운영팀
2026-07-03 17:34
회원님 오류도중 입금 처리 하신걸까요 ?
donghyun412
2026-07-03 17:34
네 아이템살려다가 ㅜ
운영팀
2026-07-03 17:35
회원님 현재 오류도중 자꾸 오류 시키면 안되세요
운영팀
2026-07-03 17:35
거래는 완료 되신걸까요 ?
donghyun412
2026-07-03 17:35
거래취소되었어요
운영팀
2026-07-03 17:36
입금처리는 하신부분이시구요 ?
donghyun412
2026-07-03 17:36
네
donghyun412
2026-07-03 17:36
카뱅으로 입금은 했어요
운영팀
2026-07-03 17:38
입금하신금액은 110만 39.9만원 맞으시죠 회원님
donghyun412
2026-07-03 17:40
맙습니다
donghyun412
2026-07-03 17:40
맞습니다
운영팀
2026-07-03 17:40
일단 전산팀에 전달 하도록 할께요
donghyun412
2026-07-03 17:41
네 ㅜㅜ너무오래걸리네요 ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 17:41
반환받으실 마일리지가 총 220+39.9 만원 맞으신거죠 ?
donghyun412
2026-07-03 17:41
네
운영팀
2026-07-03 17:41
네회원님
donghyun412
2026-07-03 17:42
네 ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 17:43
회원님 다른 거래및 출금 시도 입금시도 절대 하지말아주세요 부탁입니다
donghyun412
2026-07-03 17:44
네 안하고있습니다
donghyun412
2026-07-03 17:50
계좌잘못입력해서 난리네요 ㅠㅜㅠ
운영팀
2026-07-03 17:51
네회원님 오류도중 진행하신거래라 동일오류로 확인이 되세요 조금기다려주세요
donghyun412
2026-07-03 17:52
네 ㅜ
donghyun412
2026-07-03 17:58
가봐야되서 처리부탁드립니다 ㅜ
운영팀
2026-07-03 17:59
회원님 전산팀에서 아직이라고 하십니다
donghyun412
2026-07-03 17:59
네 ㅜ
donghyun412
2026-07-03 17:59
처리안되있으면 월요일에 다시 문의 남기겠습니다
운영팀
2026-07-03 18:00
회원님 조금잇다 다시 상담센터 문의 바랍니다
donghyun412
2026-07-03 18:00
네
donghyun412
2026-07-03 18:07
아직이겠죠?ㅜ
운영팀
2026-07-03 18:08
네회원님
donghyun412
2026-07-03 18:16
ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 18:20
걱정안하셔도 되세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 18:21
네
donghyun412
2026-07-03 21:33
아직이요?
운영팀
2026-07-03 21:34
네회원님
운영팀
2026-07-03 21:35
저도지금 기다리고 있는중입니다
donghyun412
2026-07-03 21:39
네ㅜ 대출금이라ㅜㅜ
운영팀
2026-07-03 21:42
처리하실금액 총얼마시죠 회원님
donghyun412
2026-07-03 21:43
2599000원입니다
운영팀
2026-07-03 21:44
전산팀에 확인 했는데 오류 해지도중 회원님께서 다른거래를 하신관계로 현재 정상으로 동결 해지가 안되고 있다고 하세요
운영팀
2026-07-03 21:45
지금 출금하시려는금액을 다시 인증처리 하셔야 된다고 하세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 21:46
네?
운영팀
2026-07-03 21:47
회원님께서 오류 해지도중 39.9만원 충전건으로 현재 동결 해지가 안되고 있다고 하세요
운영팀
2026-07-03 21:47
동결해지전 충전하신거 맞으시죠 회원님
donghyun412
2026-07-03 21:48
네 그런데 지금 대출금으로낸거라 돈이없는데...
donghyun412
2026-07-03 21:48
해결좀해주시면안되나요?ㅜ
운영팀
2026-07-03 21:49
회원님 본인명의라 회원님 본인 소유권 인증 하시는단계이니 회원님께서 해지를 하시고 출금하셔야 되세요
donghyun412
2026-07-03 21:54
39.9입금하면되는건가요?
운영팀
2026-07-03 21:56
아니세요 회원님 소유권 확인 하시려면 동일금액으로 하셔야 되세요 39.9하시면 나머지 회원님 금액은 찾지 못하는 부분이십니다 유의해주시길바랍니다
donghyun412
2026-07-03 21:57
그럼 2599000원인입금해야된다고요?
운영팀
2026-07-03 21:57
네회원님
운영팀
2026-07-03 21:57
해지 하시고 출금하실떄 총 519.8만 출금하시면 되십니다 회원님
운영팀
2026-07-03 22:19
처리전 상담센터먼저 문의 하시길 바랍니다
donghyun412
2026-07-03 23:09
최근에 많이 지연됫나봐요?
운영팀
2026-07-03 23:10
뭔말씀이실까요회원님
donghyun412
2026-07-03 23:10
구글에글이있어서요...
운영팀
2026-07-03 23:12
뭘밀씀인지 이해가 안되네요
donghyun412
2026-07-03 23:17
파산직전에 잘못걸린거같네요....ㅜ
운영팀
2026-07-03 23:18
회원님 뭔말씀하시는거에요
donghyun412
2026-07-03 23:23
입금할돈이없습니다...
운영팀
2026-07-03 23:25
처리가 어려우시다는 말씀이실까요?
donghyun412
2026-07-03 23:25
출금안되더라도 마일리지는 충전되어야되는게아닌가요?
운영팀
2026-07-03 23:26
오류부분 해지를 하셔야 되세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 23:28
부도당해서 해지할돈이없습니다ㅜ
운영팀
2026-07-03 23:34
잠깐인증처리만 하시면 되시는 부분이세요 회원님
donghyun412
2026-07-03 23:51
그인증이안되네요....
운영팀
2026-07-04 00:13
보유처리라도 해드릴까요 회원님
donghyun412
2026-07-04 00:22
네 혹시나 살아있으면 찾을수있을지모르겠지만요...
운영팀
2026-07-04 00:24
뭔말씀하세요 회원님
운영팀
2026-07-04 00:24
전산팀에일단 퇴근했으니 내일 출근 하는대로 다시 여쭤볼게요
donghyun412
2026-07-04 09:35
네..
운영팀
2026-07-04 10:07
안녕하세요 회원님
donghyun412
2026-07-04 10:08
안녕하세요
운영팀
2026-07-04 10:22
전산팀에서 금방 얘기 하시는데 해지를 하셔야 된다고 하세요 회원님
donghyun412
2026-07-04 11:15
네...
donghyun412
2026-07-04 11:29
마이템딜러는 최근 게임 아이템, 게임머니, 계정 등을 거래하는 중개 플랫폼을 표방하며 접근한 뒤, 대출이나 출금을 빌미로 추가 입금을 요구하는 전형적인 피싱/먹튀 사기 사이트로 파악됩니다.해당 사이트와 관련해 피해가 급증하고 있으니 아래 내용을 확인하시고 절대 돈을 보내지 마시기 바랍니다.???? 주요 사기 수법 (피해 패턴)계좌번호 오기입 유도: 아이템 판매 대금이나 마일리지를 출금하려고 하면, "계좌번호를 잘못 입력했다"라며 출금을 차단합니다.인증 및 해지 비용 요구: 잘못된 정보를 수정하거나 본인 소유권을 인증해야 한다며 추가로 돈을 입금하라고 요구합니다.반복적인 입금 압박: 한 번 입금하면 "수수료가 누락되었다", "세금 처리를 해야 한다"는 등의 핑계를 대며 2차, 3차 추가 입금을 지속해서 유도한 뒤 잠적합니다.
donghyun412
2026-07-04 11:29
이걸이제봤네.....
donghyun412
2026-07-04 11:29
하....
운영팀
2026-07-04 11:30
뭘까요회원님
donghyun412
2026-07-04 12:34
사기겠지요
운영팀
2026-07-04 12:35
회원님 신고 하셔도 되시는 부분이세요
운영팀
2026-07-04 12:35
사기라고 생각되시면 신고 하시고 회사 내방하셔서 금액 찾으셔도 되십니다
donghyun412
2026-07-04 13:18
네
donghyun412
2026-07-04 13:18
주소보내주세요
donghyun412
2026-07-04 14:00
돈 돌려주면안되요?ㅜ
운영팀
2026-07-04 14:28
해지하시면 되십니다 회원님
donghyun412
2026-07-04 14:46
해지를해주셔야지요
donghyun412
2026-07-04 17:30
돈돌려줘요ㅜㅜ돌겠네...
문의 내용을 입력해 주세요.