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[ 항저우자링 전자상거래 유한회사 ] 물품 교환요구 등

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  • 작성자 : 송영술
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 26-07-10 06:39:42

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혈당 모니터 워치를 주문 하였는데 배달된 제품이 당초 주문한 모형이 아니라서 교환해 줄것 등을 요청 하였으나 연락이 안됨(전화, 이메일)

구매처 nice정보통신(주)
연락처 1661-0808
금 액 49,900원
이메일 service@mail.yiodotte.com
주문일시 6/20
주문번호
20260620-1254- 5840-1438
결재 카카오페이머니

고객서비스 안내에 의하면 즉시 교환 등 조치를 해준다고 하고 있으나 거짓말임
(전화 3회, 이메일 5회 모두불통)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

물품교환을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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