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[ 서브마켓 ] 상품 출고지연 및 취소 및 반품이 안됌

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  • 작성자 : 정성우
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 26-07-10 12:23:10

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처음 주문 시 물건을 변경하고자 연락을 취했지만 상담사 연결 및 문의 글에 대한 답변이 없음


다른 방법으로 상품 취소 요청을 보내고 다음날 상품이 취소됨.


다른 상품으로 2번째 주문 배송이 지연된다는 문자만 옴


너무 늦어져 상품을 취소하고자 고객 문의를 남겼지만 연락이 없음


다음날 상품을 발송하겠다는 문자가 왔고 도착한 상품을 받아봤지만 이미지와 너무 다름


복숭아를 주문하였는데 복숭아가 하나도 안 익은 상품이 배송 됨


반품 요청 하였지만 또 응답 없음


인터넷을 찾아보니 동일한 사례가 많음



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