[ 분홍옷장 ] http://www.n-fitch.com 신고합니다.
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- 작성자 : 김민희
- 조회수 : 555회
- 작성일 : 13-01-03 16:21:01
본문
11월 27일에 옷 4벌을 구입했습니다. 카드로 결제완료 한 시점이구요.
100%정품만 판매하며, 해외배송이라서 늦어도 10~15일 걸린다고 공지사항에 나와있습니다.
그럼에도 불구하고 2013년 1월 3일 현제까지 저는 옷 4벌 중에서 2벌밖에 받지 못하였으며,
나머지 2벌 중에 1벌은 이번주까지 갈것이다. 내일모래까지 갈것이다. 이런식으로 배송을 자꾸 미루시더니
이젠 아예 전화 연결이 안되고 있습니다.
그리고 아직 안온 옷 중에 패딩조끼라는 상품이 있었는데요.
모자 안달린 패딩조끼로 사려고 했었는데 주문을 모자달린 패딩조끼로 하는 바람에 전화를 통해서
모자 달린 패딩조끼를 취소하고 모자 안달린 패딩조끼로 바꿔서 보내달라했더니
그럼 차액 11,000원을 입금해달라더군요. 그래서 그날 바로 입금완료 했구요.
이로부터 한달이 지났는데 배송이 안오는겁니다.
그래서 연락해봤습니다. 차액 11,000원 입금확인이 안됬다더군요?
아니 입금확인이 안됬으면 한달동안 묵묵하게 있는 쇼핑몰이 어딨습니까?
그래서 제가 통장사본 복사해서 거래내역 팩스로 보내준다고 하였으나, 자기네들이 더 알아보고 전화준다고
하더니 이제 또 전화통화가 안됩니다. 10통을 넘게해도 받질않네요
사장 강미혜 라는 분 핸드폰은 정지된 상태더군요.
홈페이지 가보시면 알겠지만 많은 사람들이 환불요구와 가품을팔았다며 게시글을 남기고 있습니다.
현재 연 락 두 절 몇일째, 게시글 답변 안달아준지 몇일째 입니다.
잠수탔다고들 하죠? 이 상황을 어떻게 해야하나요? 경찰서 가야하나요?
100%정품만 판매하며, 해외배송이라서 늦어도 10~15일 걸린다고 공지사항에 나와있습니다.
그럼에도 불구하고 2013년 1월 3일 현제까지 저는 옷 4벌 중에서 2벌밖에 받지 못하였으며,
나머지 2벌 중에 1벌은 이번주까지 갈것이다. 내일모래까지 갈것이다. 이런식으로 배송을 자꾸 미루시더니
이젠 아예 전화 연결이 안되고 있습니다.
그리고 아직 안온 옷 중에 패딩조끼라는 상품이 있었는데요.
모자 안달린 패딩조끼로 사려고 했었는데 주문을 모자달린 패딩조끼로 하는 바람에 전화를 통해서
모자 달린 패딩조끼를 취소하고 모자 안달린 패딩조끼로 바꿔서 보내달라했더니
그럼 차액 11,000원을 입금해달라더군요. 그래서 그날 바로 입금완료 했구요.
이로부터 한달이 지났는데 배송이 안오는겁니다.
그래서 연락해봤습니다. 차액 11,000원 입금확인이 안됬다더군요?
아니 입금확인이 안됬으면 한달동안 묵묵하게 있는 쇼핑몰이 어딨습니까?
그래서 제가 통장사본 복사해서 거래내역 팩스로 보내준다고 하였으나, 자기네들이 더 알아보고 전화준다고
하더니 이제 또 전화통화가 안됩니다. 10통을 넘게해도 받질않네요
사장 강미혜 라는 분 핸드폰은 정지된 상태더군요.
홈페이지 가보시면 알겠지만 많은 사람들이 환불요구와 가품을팔았다며 게시글을 남기고 있습니다.
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잠수탔다고들 하죠? 이 상황을 어떻게 해야하나요? 경찰서 가야하나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일물품을 구매하신 해당사이트와 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.