[ 옥션5 ] 경매싸이트 (옥션5) 신고합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김기윤
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 13-01-31 20:51:38
본문
경매 싸이트에서 작년 9월달 블랙박스 경매를하고 미낙찰되었습니다.
제가 투자한 금액에 비례하여 물건구입을 할수가 되 있어서 76350월을 입금하면 바로 구매가 될수있어서
입금하고 기다렸지만 배송이 오질 않습니다.
처음에서 상담원과 통화를 하고 죄송하단말을 듣고 최대한 신경써서 빠른 배송해주겠단 얘기만 3번정도 듣고
기다리다 지쳐서 대표전화로 수십통 전화했지만 이젠 자동으로 넘어가버리고 상담원과 통화도 할수없게 되네요.
확인좀 부탁드립니다....작은 돈도 아니고 ... 제가 경매에쓰인돈이랑 입금한거 다 치면 50정도 됩니다.
정말 억울 합니다 ...
꼭좀 조사해주셔서 더 억울한 소비자가 생기지않게 신경좀 써 주세요~
제가 투자한 금액에 비례하여 물건구입을 할수가 되 있어서 76350월을 입금하면 바로 구매가 될수있어서
입금하고 기다렸지만 배송이 오질 않습니다.
처음에서 상담원과 통화를 하고 죄송하단말을 듣고 최대한 신경써서 빠른 배송해주겠단 얘기만 3번정도 듣고
기다리다 지쳐서 대표전화로 수십통 전화했지만 이젠 자동으로 넘어가버리고 상담원과 통화도 할수없게 되네요.
확인좀 부탁드립니다....작은 돈도 아니고 ... 제가 경매에쓰인돈이랑 입금한거 다 치면 50정도 됩니다.
정말 억울 합니다 ...
꼭좀 조사해주셔서 더 억울한 소비자가 생기지않게 신경좀 써 주세요~
첨부파일
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인경매사이트에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.