부당 요금 청구 > 소비자 상담 게시판

[ LG텔레콤 ] 부당 요금 청구

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작성자 : 박영식
조회수 : 50회
작성일 : 13-03-26 15:41:05

본문

수고가 많으십니다...

다름이아니라 오늘 오전 한통의 문자메세지를 받았습니다...

휴대폰 결제 16,500원이 됐다고요...너무나 황당한 나머지...

해당업체 전화를 하니까 전화를 안받더라구여... 계속... 적어도 10번 이상 했습니다..

하는수 없이 엘지텔레콤에 전화를 했지요...

결제 내용이 무엇인지 알 수 없냐고 상담원에게 물었습니다...

그런데 이게 왠걸... 작년 8월부터 매달 16,500원씩 핸드폰 요금과 별도로 요금을 청구해서 받았더라구요...

엘지텔레콤이요... 그래서 자세한 걸 물어보니 제가 작년 8월에 드라마나 영화를 다운받아 볼 수 있는 사이트에

가입을 해서 매달 핸드폰 요금에 결제를 하겠다고 한 겁니다... 그래서 그 업체가 어디냐고 했더니 저에게 전화

를 준다고해서 기다렸는데...쫌전에 전화가 와서 제가 사이트에서 매달 결제를 하겠다고 했다는 겁니다...

저는 그 사이트 듣도 보도 못한 곳이고, 접속도 단 한 번도 한 적이 없습니다...

설령 제가 그 유료 사이트를 가입을 했다고 한다면... 매달 요금이 빠져나가는 걸 알면서도 단 한번도 접속을

안했다는게 말이 안되잖아요...ㅠㅠ

엘지텔레콤은 자기들이랑 상관이 없다고 한 발짝 물러서는데요...

아니 이건 말이 안되는 거 같아요... 제가 동의한 적도 없는 요금을 엘지텔레콤이 부당하게 제 통장에서

통화요금과 별도로 인출한 거 잖아요...

이건 해당사이트 개설자가 엘지텔레콤을 상대로 사기를 친거고, 엘지텔레콤은 저를 상대로

부당이득을 취했다고 볼 수 밖에 없습니다...

저와 같은 피해자가 다시는 절대 발생하지 않도록...

조속한 해결 부탁드립니다...

감사합니다...~~

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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1531081	기타	한국익스프레스	처리중 이사중 주택 기물파손 N	정은영	17:05

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최명희

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