[ tiva tv ] tv불량품
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- 작성자 : 김화자
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 13-04-11 12:03:01
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얼마전에 인터넷으로 tv를 하나 구입했는대 화면도 이상 하게 나오고 소리도 나왔다 안나왔다 해서 업체 문의를 했는대 환불이 안대고 고쳐준다고 하는것입니다 살때부터그러해서 이회사제품이 안좋은가보다 해서 인터넷찾아보니 불량 업체로 나왔더라구요 그래서 지금도 보고는있는대 진짜 짜증만나고 해서 글을 올립니다 환불이 안대는겁니까 환불받아서 삼성이나 엘지사고 싶습니다 조금싸다해서 쌋는대 이럴줄 몰랐습니다 빠른처리부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신지 얼마되지않은 TV의 하자로 시청하시는데 많은어려움이 있으시리라 생각됩니다. 품질보증기간이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자는 무상수리요구 가능합니다. (단,품질보증기간이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 본다. 수리불가시->교환 또는 구입가환급)편안한 하루 되세요.