[ 지그재그 ] 환불지연및 돌려막기식 응대
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- 작성자 : 조한주
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-12-10 17:28:09
본문
11/17 제품구입
11/21 환불수거
11/25 환불수거완료
제품 환불기간내 기다렸으나 환불이 안되어서 문의드렸드니 물량급증으로 기다려줄것을 안내함.
5일이 지나도 환불이 안되어서 상담하여 문의했더니 동일한 대응의 대답만할뿐 어떤 한 조취가없음.
11/21 환불수거
11/25 환불수거완료
제품 환불기간내 기다렸으나 환불이 안되어서 문의드렸드니 물량급증으로 기다려줄것을 안내함.
5일이 지나도 환불이 안되어서 상담하여 문의했더니 동일한 대응의 대답만할뿐 어떤 한 조취가없음.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.