티몬 여행 취소 환불시 37일전인데도 10%공제후 환불 이 맞나요? > 소비자 상담 게시판

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[ 티몬 ] 티몬 여행 취소 환불시 37일전인데도 10%공제후 환불 이 맞나요?

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  • 작성자 : 김윤경
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 13-06-27 15:14:26

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6/18일에 티몬에서 ez 글램핑-139,000 에  7/26일 예약했고
6/24일에 취소전화를 했더니 10% 공제후 환불가능하다고

 (결제금액 : 139,000원
 부분취소금액 : 125,100원
 취소가능금액 : 13,900원 )

 이렇게 처리되었어요.
37일전인데도 10%공제하나요?
13900원이 취소가능금액이라고 이니시스결제정보에뜨는데 어떻게 다 취소할수 있나요?

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담당자님의 댓글

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