[ 포니지엔느 ] 반품해주지않음
페이지 정보
- 작성자 : 진리나
- 조회수 : 194회
- 작성일 : 13-07-01 16:14:31
본문
5월29일날구매해서 반품시켰는데 아직까지 카드취소를 해주지않음 ㅡㅡ
- 이전글해외로밍 사용자들의 불이익을 막아주세요 13.07.01
- 다음글불량제품 판매 13.07.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 계속해서 환불처리가 지연될 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.