[ 팬택 ] 베가레이서 유통기한이 2년이네요.
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- 작성자 : 김은경
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-07-01 22:20:39
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2011년 6월에 베가레이서 핸드폰을 개통하여 사용하엿습니다.
2년동안 as만 6번을 받앗고 방문할때마다 증상은 전혀 개선되지 안았습니다.
하다못해 알람이 울리다가도 핸드폰이 소프트웨어 이상으로 재부팅되기 일쑤고
한번 재부팅되면 켜지지도 않는증상이 반복되어 6월달에 신도림 테크노마트에있는
as센타에 방문하여 as를 받앗음에도 6월 29일에는 핸드폰자체가 아예 다운이 되어
걸고 받고 인터넷 아무것도 사용을 하지 못하엿습니다.
오늘 7월1일 신도림테크노마트에있는 as센타를 다시 방문하엿고 as가 끝나고 엔지니어가 전화하였을때
분명히 메인보드나 유심칩에는 이상이 없다는 말을 하엿음에도 불구하고 2분후에는 메인보드 이상이라고
교체비용을 17만원을 예기햇습니다. 어이가 없어 그렇게 못하겟다고하니 본인이랑은 예기가 안되니
매니저라는 사람하고 예기를 하라고 하여 퇴근후 방문해서 예기를 해보니 as센타쪽에서는 해줄수 있는것이 아무것도 없고 본인들이 해줄수 있는것은 엔지니어 수고비를 빼줄테니 메인보드를 교체하라는 말만하엿습니다.
핸드폰 엔지니어는 분명히 저에게 처음에 통화햇을때 메인보드에 이상이 없다 하엿고 단 2분만에 말을 바꾸어 메인보드 교체예기를 하였습니다.
매니저와 엔지니어에게 말한것에 대한 책임을 지라고하니 책임을 질수 없다고 서로 책임회피만하고있습니다.
정말 베가쓰겟다고 하는 사람들 도시락 싸들고 말리고 싶은 심정입니다.
매니저라는 사람한테 당신같으면 17만원내고 고쳐서 사용하겟냐고 되물으니 본인같아도 그돈내고 고쳐서 사용안한다고 하더군요.
본인이 일하는 회사에서 만든 제품인데도 직원자신이 신뢰하지 못하는 제품을 어떻게 소비자에게 쓰라고 하는지 정말 이해가 안갑니다.
2년동안 as만 6번을 받앗고 방문할때마다 증상은 전혀 개선되지 안았습니다.
하다못해 알람이 울리다가도 핸드폰이 소프트웨어 이상으로 재부팅되기 일쑤고
한번 재부팅되면 켜지지도 않는증상이 반복되어 6월달에 신도림 테크노마트에있는
as센타에 방문하여 as를 받앗음에도 6월 29일에는 핸드폰자체가 아예 다운이 되어
걸고 받고 인터넷 아무것도 사용을 하지 못하엿습니다.
오늘 7월1일 신도림테크노마트에있는 as센타를 다시 방문하엿고 as가 끝나고 엔지니어가 전화하였을때
분명히 메인보드나 유심칩에는 이상이 없다는 말을 하엿음에도 불구하고 2분후에는 메인보드 이상이라고
교체비용을 17만원을 예기햇습니다. 어이가 없어 그렇게 못하겟다고하니 본인이랑은 예기가 안되니
매니저라는 사람하고 예기를 하라고 하여 퇴근후 방문해서 예기를 해보니 as센타쪽에서는 해줄수 있는것이 아무것도 없고 본인들이 해줄수 있는것은 엔지니어 수고비를 빼줄테니 메인보드를 교체하라는 말만하엿습니다.
핸드폰 엔지니어는 분명히 저에게 처음에 통화햇을때 메인보드에 이상이 없다 하엿고 단 2분만에 말을 바꾸어 메인보드 교체예기를 하였습니다.
매니저와 엔지니어에게 말한것에 대한 책임을 지라고하니 책임을 질수 없다고 서로 책임회피만하고있습니다.
정말 베가쓰겟다고 하는 사람들 도시락 싸들고 말리고 싶은 심정입니다.
매니저라는 사람한테 당신같으면 17만원내고 고쳐서 사용하겟냐고 되물으니 본인같아도 그돈내고 고쳐서 사용안한다고 하더군요.
본인이 일하는 회사에서 만든 제품인데도 직원자신이 신뢰하지 못하는 제품을 어떻게 소비자에게 쓰라고 하는지 정말 이해가 안갑니다.
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