LG 기술력이 안되면 만들지를 말던지 > 소비자 상담 게시판

[ LG전자 ] LG 기술력이 안되면 만들지를 말던지

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작성자 : 김경숙
조회수 : 78회
작성일 : 13-07-02 00:58:53

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3년전쯤 친정부모님께 LGTV를 사드렸습니다
그런데 며칠전 TV가 안나온다고 연락주셔서 AS 요청을 해서 기사님이 오셔서 하시는 말씀이 브라운관 고장이라 수리를 하면 29만원이 청구된다고 합니다...
어찌나 황당하던지요~
3년밖에 안된 TV가 벌써 그렇다는건 첨부터 TV자체 문제가 아닌가요??
전자제품 10년은 내다보고 구입하는거 아닌가요??
지들 기술력이 그것밖에 안돼서 그렇게 만들어놓고 소비자 실수로 고장이라고 떠넘기는 LG 정말 어이없네요~
기술력이 그것밖에 안되면서 과대광고해서 비싼돈주고 소비자들 구입하게 만들어 이제와서 소비자 실수라고 우겨되는 LG 소비자 우롱하지마라...
제조일이 2009년 4월이면 제조되서 그자리에서 소비자가 구입했다고 쳐도 4년 밖에 안되는데 그게 어떻게 소비자 실수의 고장이라는건지...
80년 노인 두부부가 TV를 보면 얼마나 보며 젊은 사람들 사용 반밖에 안되는데 그래도 소비자 잘못인가요~
같이 있는 다른 TV 한대(삼성제품)15년이 넘어도 멀쩡합니다~
저희가 보상받을 방법은 없나요??

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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