[ 세이툴 ] 공구온라인몰구매
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- 작성자 : 이훈희
- 조회수 : 261회
- 작성일 : 25-02-03 14:27:05
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2025년1월20일오후17시34분경. 네이버검색 중 필요한 공구부속이 있어 세이툴 사이트로 들어가서 가입하기싫어 비회원으로 구매결재를 하였으며
몇주동안 어떠한 액션도 없어서 전화 해보았지만
전화도 받지않고 주문한 제품도 보내지 않으며 지금까지 어떠한 연락이며 피드백이 안되는 상황입니다.
몇주동안 어떠한 액션도 없어서 전화 해보았지만
전화도 받지않고 주문한 제품도 보내지 않으며 지금까지 어떠한 연락이며 피드백이 안되는 상황입니다.
첨부파일
- Screenshot_20250203_135917_KB Pay.jpg (630.5K) DATE : 2025-02-03 14:27:26
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.