[ 맥플 ] 환불이 안된답니다.
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- 작성자 : 황준오
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-03-13 15:05:38
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지난주 유튜브 프리미엄 12개월 구독 가입해서 일주일 정도 사용하다가
제 구글 아이디를 변경해서 사용하고자 기존 아이디를 사용하지 않고자 남은 사용기간을 환불해 줄 것을 요청했지만, 무조건 환불은 안된다는 답변만 합니다.
제 구글 아이디를 변경해서 사용하고자 기존 아이디를 사용하지 않고자 남은 사용기간을 환불해 줄 것을 요청했지만, 무조건 환불은 안된다는 답변만 합니다.
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- 맥플레이.jpg (305.7K) DATE : 2025-03-13 15:05:47
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.