환불요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해피컴퍼 ] 환불요청

페이지 정보

  • 작성자 : 안효영
  • 조회수 : 342회
  • 작성일 : 13-07-17 15:07:33

본문

레스토랑  메뉴판으로 사용할 목적으로 20권 사진첩을 주문했는데
20권주문이라 10% 싼가격에 구매를 하고 택배를 받았습니다,
근데 사이즈가 생각했던것 보다 작아서 사용을 못할거 같다고
환불을 요청했는데 10%할인받아서 싼 물건이라고 환불이 안된다고
하네요 환불안된다고 말씀한신적도 없구요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529731 기타 (주)신화캐슬 a 08:16
1529730 유통 테무 서원준 08:09
1529729 성남동자동차배터리 07:40
1529728 항공·여행 아고다 하서현 07:40
1529727 식음료 우즈백김 김영택 07:35
1529726 유통 G마켓 전의석 07:32
1529725 기타 (주)신화캐슬 07:12
1529716 매산동자동차배터리 06:45
1529683 건설 현대건설 김기수 05:59
1529682 기타 (주)신화캐슬 05:51
1529681 기타 (주)신화캐슬 05:50
1529680 기타 (주)신화캐슬 05:48
1529679 생활용품 탁구사랑 슈즈천사 장석애 05:48
1529678 경기광주자동차배터리 싼곳 05:46
1529677 기타 (주)신화캐슬 a 05:44
1529676 용인 자동차 배터리 출장 교… 04:48
1529675 항공·여행 아고다

처리중

환불조치 N
정은숙 04:44
1529674 구미동자동차배터리 03:48
1529673 유통 네이버쇼핑 김동진 03:35
1529672 휴대전화 롯데아울렛남악점 안선우 03:34
1529671 항공·여행 NOL(야놀자) 신형주 03:14
1529670 항공·여행 NOL(야놀자) 신형주 03:03
1529669 고산동자동차배터리 02:52
1529668 유통 쿠팡 이정환 02:37
1529667 용인자동차배터리 01:57
1529666 서비스 엘케이뷰티엑시스 전주연 01:35
1529665 용인 자동차 배터리 교체 01:01
1529664 유통 쿠팡(인천바다수산) 김희준 01:01
1529663 통신 유튜브 프리미엄 굿멍쉐어 최두규 00:51
1529662 유통 Halara KR

처리중

환불 거절 N
HERCZEG MARTA F… 00:47
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.