결제시 환불사항 미고지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 취업채널 ] 결제시 환불사항 미고지

페이지 정보

  • 작성자 : 정선자
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 25-05-26 17:10:12

본문

2025년 5월 25일 00:45 취업 채널 사이트에서 ncs 패키지 강의를 138,100 카드 결제 후 맛보기로 클릭해서 짧게 수초 간 확인만 했고,
문제 해결 부분은 20분 정도 시청을 했습니다. 잠깐 잠이 들어서 바로 깨서 새벽 3시쯤 환불 신청을 바로 했는데
오늘(5월 26일) 해당 사이트에서 9강 학습을 해서 안된다고 합니다.
결제 시 환불에 대한 내용이 있다고 하는데 제가 지금 다시 확인해 봐도 없습니다.
환불에 대한 고지도 없으면서 소비자에게 불리한 조건으로 환불을 안 해주는 해당 사이트를 고발합니다.
강의를 안 듣고 클릭만으로도 학습 한 걸로 간주한다고 하니 더 억울합니다.
결제 후 2~3시간 안에 몇 분짜리 강의 인지는 몰라도 9강 학습을 제대로 할 수가 없습니다.
잠깐잠깐 맛보기였는데 그리고 몇 시간 안으로 바로 환불 신청을 했습니다.

첨부파일

  • 1.png (67.2K) DATE : 2025-05-26 17:10:12

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1530224 기타 (주)신화캐슬 06:14
1530221 기타 (주)신화캐슬 06:13
1530219 기타 (주)신화캐슬 06:12
1530215 기타 (주)신화캐슬 06:10
1530214 기타 (주)신화캐슬 06:09
1530213 기타 (주)신화캐슬 06:09
1530212 기타 (주)신화캐슬 06:05
1530211 기타 (주)신화캐슬 06:05
1530210 기타 (주)신화캐슬 06:04
1530209 기타 (주)신화캐슬 06:04
1530208 기타 (주)신화캐슬 06:03
1530207 기타 (주)신화캐슬 a 06:02
1530206 유통 서브마켓 장기영 04:20
1530205 기타 디자인 모두 박유림 04:19
1530204 항공·여행 아고다 이성환 02:56
1530203 생활용품 라온샵(raonshop) 이유림 02:26
1530201 건설 현대건설 김병철 00:47
1530194 휴대전화 내당동 가야대리점 김종환 2026-07-01
1530193 기타 시그니아 독일 보청기 인천부평센터 김종호 2026-07-01
1530192 기타 엠제이산후조리원 표경옥 2026-07-01
1530191 식음료 파스타요고 강서본점 . 2026-07-01
1530190 유통 서브마켓 정윤경 2026-07-01
1530189 유통 W컨셉 김수연 2026-07-01
1530188 통신 칼로그 이소연 2026-07-01
1530187 생활용품 스테니 김동영 2026-07-01
1530186 기타 로켓배관케어(씽크대막힘) 류은주 2026-07-01
1530185 유통 쿠팡 권미경 2026-07-01
1530184 자동차 기아자동차

처리중

에어컨고장 N
안정윤 2026-07-01
1530183 항공·여행 여행사

처리중

게시글 삭제 N
이연서 2026-07-01
1530182 서비스 로또투헤븐 서선주 2026-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.