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[ 11번가 ] 제품오배송

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작성자 : 김윤복
조회수 : 23회
작성일 : 25-05-28 15:20:18

본문

보이스케디 레이져핏 골프거리측정기를 주문하였으나 전혀 이상한 공기질 측정기 배송함
오배송되어 다른물건으로 교환처리 요구하였으나 제품은 업다고 하며 환불조치 하겠다고하지만 오배송 물품 반환후 환불조치 한다고함
오베송 물품은 집앞에 놓을테니 환불조치해달라고해도 자기들 입장만 이야기 하면서 부담은 고객한테만 전가하는 행태를보임 빠른 환불조치 할수 있도록 도와주세요

첨부파일

20250528_092047.jpg (2.0M) DATE : 2025-05-28 15:20:31

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-05-28 23:04

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1531722	기타	한의원	접수 뱃살빼는 주사 N	유애정	13:05
1531721	식음료	파리바게뜨	접수 위생상태불만 N	이진영	12:59
1531720	생활용품	정스 컬렉션	접수 환불요청 처리한다고만하고 안해줌 N	행복	12:55
1531719	생활가전	가나중고종합할인마트	접수 고장난기기 교환 및 환불 거부 N	장강웅	12:46
1531718	휴대전화	KTm모바일	접수 휴대전화 재고장으로 인한 해지로 위약금 부여 N	김혜경	12:45
1531717	기타	니쁜스	접수 소보원규제라고 환불이 안된답니다 N	이은미	12:44
1531716	생활용품	애드아보아	접수 환불 거절 N	황지영	12:42
1531715	금융	메리츠화재	접수 보험사측에서 통원이 불가능한데 의료자문으로만 지급한다고하며 보험금 지급을 거부하였습니다 N	양종범	12:41
1531714	항공·여행	쓰시마라인	접수 직원 실수로 인한 취소 수수료 N	이혜현	12:41
1531713	유통	G마켓	접수 배송오류인데 돈을 내라고 합니다 N	박종민	12:40
1531712	식음료	무안동의가	접수 중국산 참기름 100% 짜리 판다고해서 구매...구매후 확인 해보니 참기름 향 기름 입니다.. N	유충균	12:40
1531711	휴대전화	삼성전자	접수 삼성전자 신고 합니다 N	고재훈	12:40
1531710	생활가전	한일전자	접수 이동식 에어컨 홈쇼팡 (NS 홈쇼핑) N	김명재	12:39
1531709	생활가전	삼성전자	접수 냉장고 설치 N	고현정	12:39
1531708	항공·여행	번개장터	접수 번개장터에서 검수 과정에서 스크래치, 배송비 N	정수빈	12:38
1531707	건설	현대건설	접수 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	12:38
1531706	유통	쿠팡	접수 현관 앞에 던지고 갔습니다 N	이유재	12:36
1531705	기타	블랑무드	접수 사업자 정보가 불분명한 1인 보정 업체인데, 선입금 후 연락 두절 N	김선주	12:36
1531704	기타	서브마켓	접수 주문후 3주가 넘었어요 환불및 전화도 안돼요 N	박병후	12:34
1531703	기타	쿠팡	접수 혼마골프체 한번사용에 샤프트 절단되었음 N	안형철	12:27
1531701	생활용품	휴렉	접수 음식물처리기 누전사고. 싱크대 배수구에 설치되어있는 (회전하는곳) 나사와너트가 풀려 기계파손. 모터과열로 인… N	김병석	12:27
1531700	유통	IN MY BAG	접수 사기 N	임소희	12:13
1531699	식음료	제육대가	접수 전화 협박 N	신동명	12:07
1531698	생활용품	무신사	접수 교환해결 느림 N	김예지	12:05
1531697	기타	(주)아톤	접수 유료 휴대폰안심서비스 해지 불가 N	석용준	12:02
1531696	통신	LGU+	접수 인터넷가입 프로모션으로 상품권 지급이 되지않음 N	김민우	12:00
1531695	기타	라이브치과병원	접수 예약금 환불 안해줌 N	김샛별	11:51
1531694	기타	빠리수선	접수 수선후 as불만 N	강성범	11:50
1531693	생활가전	미닉스	접수 환불처리를 안해줘요 N	이유나	11:50
1531692	통신	KT	접수 인터넷연결 N	이대룡	11:45

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번호

분류

업체명

제목

글쓴이

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1531722

기타

한의원

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뱃살빼는 주사 N

유애정

13:05

1531721

식음료

파리바게뜨

접수

위생상태불만 N

이진영

12:59

1531720

생활용품

정스 컬렉션

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환불요청 처리한다고만하고 안해줌 N

행복

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생활가전

가나중고종합할인마트

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고장난기기 교환 및 환불 거부 N

장강웅

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1531718

휴대전화

KTm모바일

접수

휴대전화 재고장으로 인한 해지로 위약금 부여 N

김혜경

12:45

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니쁜스

접수

소보원규제라고 환불이 안된답니다 N

이은미

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접수

환불 거절 N

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12:42

1531715

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메리츠화재

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보험사측에서 통원이 불가능한데 의료자문으로만 지급한다고하며 보험금 지급을 거부하였습니다 N

양종범

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항공·여행

쓰시마라인

접수

직원 실수로 인한 취소 수수료 N

이혜현

12:41

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G마켓

접수

배송오류인데 돈을 내라고 합니다 N

박종민

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식음료

무안동의가

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중국산 참기름 100% 짜리 판다고해서 구매...구매후 확인 해보니 참기름 향 기름 입니다.. N

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12:40

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삼성전자 신고 합니다 N

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12:40

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이동식 에어컨 홈쇼팡 (NS 홈쇼핑) N

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1531709

생활가전

삼성전자

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생활용품

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음식물처리기 누전사고. 싱크대 배수구에 설치되어있는 (회전하는곳) 나사와너트가 풀려 기계파손. 모터과열로 인… N

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IN MY BAG

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이대룡

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