손님응대미흡 > 소비자 상담 게시판

[ 카페나바바 ] 손님응대미흡

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작성자 : 오채연
조회수 : 34회
작성일 : 25-05-30 07:58:50

본문

제가카페나바바를주말에갔는데
아무리주말이라서바쁘더라도
직원분께치워달란얘기를했는데
치워주지않고
짜증내고 불친절하게 손님응대를
한게 기분이나빠서 고발하려고
합니다

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-05-30 11:31

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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1533392	자동차	오아시스카워시	접수 기습 폐업후 환불조치 하지않음 N	장성혁	13:54
1533391	유통	토스쇼핑에 속한 (주)에스에스플러스	접수 7월2일 반품수거된상태인데 환불조치가 안됨 N	정행자	13:54
1533390	생활가전	바디프랜드	접수 소모품교체에 긴시간 소요 N	변기봉	13:52
1533389	생활용품	쿠팡	접수 원단불량인데 반품처리 안해줌 N	윤선희	13:50
1533388	생활용품	페라가모	접수 선글라스 로고가 지워져서 N	변계숙	13:48
1533387	생활가전	더한전자	접수 냉장고 as가 2주가 넘도록 안되고있음 N	우영환	13:43
1533386	생활용품	이롬골드세정제	접수 발문판매인지 모르고 후드청소해준다고해놓고 N	김현희	13:40
1533385	기타	채움 온	접수 에어컨 설치 N	김정해	13:38
1533384	생활용품	오승재팬	접수 반품 불가 N	김보림	13:35
1533383	통신	방송통신위원회	접수 스탬문자발송 과태료가 4700만원 N	김상민	13:35
1533382	생활가전	LG전자	접수 렌탈 냉장고 N	황창술	13:30
1533381	유통	인마이백	접수 미배송중 폐업신고 N	강소연	13:29
1533380	통신	전국온라인최저가	접수 개통 취소 관련 민원 접수거부 N	용선김	13:28
1533379	항공·여행	와이페이모어	접수 항공권 결제했는데 결제한지 1시간이 안됬는데 환불수수료 40,000원 요청 N	김슬아	13:25
1533378	생활용품	한대표쇼핑몰	접수 반품불가 N	이주원	13:21
1533377	유통	식스앤투컴퍼니	처리중 신발을 구매 했습니다, 주문후 두달이 지나도록 제품 수령을 못하고 있습니다 N	신동혁	13:19
1533376	생활용품	여성 의류 쇼핑몰	처리중 배송지연 N	엄현아	13:17
1533375	식음료	동원	처리중 통조림 녹 정상인가요?? N	이건혜	13:10
1533373	생활용품	삼익가구(삼익몰)	처리중 배송지연 처리 과정 및 기상악화 배송 N	임영은	13:03
1533367	식음료	서브마켓	처리중 배송이 2주 넘게 안되고있는데 환불해달라고 해도 답이 없습니다. N	김정화	12:56
1533363	생활가전	신일전자스마트몰	처리중 라운지 가입으로 쿠폰 발행 후 쿠폰 사용 불가 N	권기훈	12:50
1533362	기타	주식회사 미움	처리중 샷시 교체후 바닥에 물이 고입니다. 벽지에 곰팡이도 생깁니다 N	이대성	12:50
1533361	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	12:50
1533359	식음료	쿠팡 곰곰 브랜드	처리중 곰곰 소중한 우리쌀 밥, 200g, 40개 (제품에 곰팡이 있어서 제품불량) 신고의 건 N	김수진	12:49
1533358	생활가전	미닉스	처리중 음식물처리기 서비스 무대응 N	정수진	12:42
1533357	기타	gs25시흥시청점	처리중 취소 N	이은혜	12:39
1533356	기타	Nipponxe	접수 원터치 제빙기 반품 N	여정수	12:39
1533355	기타	우리할인마트, 팔팔슈퍼	처리중 유통기한 지난 상품 판매 및 섭취 불가 상태 식품 판매 N	이은하	12:37
1533354	휴대전화	삼성전자	처리중 폴드7 생활방수문제 N	유홍수	12:36

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유통

토스쇼핑에 속한 (주)에스에스플러스

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7월2일 반품수거된상태인데 환불조치가 안됨 N

정행자

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원단불량인데 반품처리 안해줌 N

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선글라스 로고가 지워져서 N

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생활가전

더한전자

접수

냉장고 as가 2주가 넘도록 안되고있음 N

우영환

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생활용품

이롬골드세정제

접수

발문판매인지 모르고 후드청소해준다고해놓고 N

김현희

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기타

채움 온

접수

에어컨 설치 N

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반품 불가 N

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스탬문자발송 과태료가 4700만원 N

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생활가전

LG전자

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렌탈 냉장고 N

황창술

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유통

인마이백

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미배송중 폐업신고 N

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통신

전국온라인최저가

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개통 취소 관련 민원 접수거부 N

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항공권 결제했는데 결제한지 1시간이 안됬는데 환불수수료 40,000원 요청 N

김슬아

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한대표쇼핑몰

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반품불가 N

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배송이 2주 넘게 안되고있는데 환불해달라고 해도 답이 없습니다. N

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신일전자스마트몰

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라운지 가입으로 쿠폰 발행 후 쿠폰 사용 불가 N

권기훈

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주식회사 미움

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처리중

곰곰 소중한 우리쌀 밥, 200g, 40개 (제품에 곰팡이 있어서 제품불량) 신고의 건 N

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미닉스

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