[ agoda ] 항공권을 구매후 2시간도 안되서 환불요청을 했는데 수수료를 39만원을 요구합니다
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- 작성자 : 최유라
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 25-06-04 23:28:08
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아고다로 2025년 5월8일날 항공권을 구매후 구매한지 30분도 되지않은 시점부터
계속 고객센터나 취소요구를 했는데 이루어지지 않았고 1시간 40분쯤 흘렀을때
취소를 했습니다, 그런데 44만원 결제 금액중 42,321원만 환불되고
나머지는 수수료라며 환불이 안되고 있습니다.
도와주세요. 당일 구매후 2시간도 되지않은 시점에서 환불수수료가 이렇게 든다는게
상식적으로 이해가 되지않습니다
계속 고객센터나 취소요구를 했는데 이루어지지 않았고 1시간 40분쯤 흘렀을때
취소를 했습니다, 그런데 44만원 결제 금액중 42,321원만 환불되고
나머지는 수수료라며 환불이 안되고 있습니다.
도와주세요. 당일 구매후 2시간도 되지않은 시점에서 환불수수료가 이렇게 든다는게
상식적으로 이해가 되지않습니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 과도한 수수료 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 여행플랫폼, 3만8000원짜리 항공권 취소하면 수수료가 4만8000원? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.