내돈내고 충전했는데 사용률 60퍼 미만 환불불가 > 소비자 상담 게시판

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[ 스타벅스 ] 내돈내고 충전했는데 사용률 60퍼 미만 환불불가

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  • 작성자 : 이준호
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 25-06-26 07:50:53

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돈내고 충전했는데 사용률 60% 미만은 환불불가하게 막아놨네요
수수로 10퍼 이런것까지는 백번 양보해서 이해하겠는데 저 말대러면 100만원 충전하명 60만원을 써야되는건가요?
악질인게 화면캡쳐까지 막아놔서 사진은 미첨부합니다

잔액 7만5천원인데 돈 땅에 버린거같네요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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