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[ 롯데아이몰 ] 환불건

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  • 작성자 : 박진옥
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 13-08-05 19:13:19

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카드결제로의류를구입. 7월17일경에반품을했어요 근데카드명세서에그결제한금액이그대로처리도안된체왔더리구요오늘알아보니한상담원은농협으로무통장환불한지오래됐다그러고 다시다른상담원하고통화하니농협계좌가틀려서입금을못했다그러고어뗗게카드결제한걸무통장했다그러는제모르겠네요 방금상담원이전화가왔는데다음달에환불을해준다그러는데이게뭔지..7월23일카드취소가됐다는데다음달에환불을해준다고합니다 안보고통화로만하니눈가리고아웅하는것도아니고 거짓말을밥먹듯이하니..또전화와서그러네요제가직접카드회사로전화하라고잘못한사람이누군데제가왜해야하나요 마지막까지책임을져야하지안 나요 일개쇼핑몰도아니고대기업이 이래도되나싶네요

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