[ 전라도 청년 ] 쿠팡 및 판매자의 무책임한 대응
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- 작성자 : 유금주
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 25-07-30 10:43:53
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쿠팡를 통해 7/25일 쑥인절미를 주문하였는데 애초에 7 월 29일에 배송예정이란 연락을 받아서 주말여핼을 갔습니다. 허나 7/26 토요일 갑자기 배송날짜 변경이 됬다고 해서 음식물의 주패를 염려하여 즉시 판매자 전라도 청년에게 물건 수령를 할수 없다고 전화를 했으나 받지를 않아서 음성메세지와 문자를 남겼습니다. 당일 7/26 일 쿠팡 서비스센터에 ( 권민화) 전화해서 상담하니 고객입장을 이해한다며 담주에 판매자와의 통화후 연락주기로 했음. 오늘 7/30 최종 통화는 쿠팡 권민화씨로 부터 예정일은 변경 될수 있다며 환불 불가통보.판매자의 일방적인 무책임한 일자변경및 쿠팡측의 불성실한 대응을 고발하오니 선처 바라는 바입니다.
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