가구 이게 맞는건가요..? > 소비자 상담 게시판

[ 라레스가구 ] 가구 이게 맞는건가요..?

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작성자 : 고병국
조회수 : 46회
작성일 : 25-08-12 14:04:04

본문

가구 깊이가 40cm인데 서랍을 10cm만 열어도 아래로 떨어지게 이상하게 만들어놨네요...위험하기도 하고요... 고객센터 문의해도 원래 그런거라면서 그냥 사용하라고 하는데 이게 맞습니까...? 가구 사이트에 가장 마지막 끝에 작게만 설명 되어있는거로는 p레일은 원래 그렇다는데... 답답하네요...

https://m.smartstore.naver.com/ephgagu/products/10715494110 올리브800 5단 서랍장입니다...

첨부파일

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-08-12 16:29

구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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