사용했더 밥솥이옴 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠첸 쿠팡 ] 사용했더 밥솥이옴

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작성자 : 김희찬
조회수 : 259회
작성일 : 25-08-19 12:42:58

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쿠팡을통해 밥솥을 구매하였는데 밥솥을 사용한것이 왔습니다 사용설명서 계량컵등 아무것도없고 급해서 개봉만한 새제품 로켓배송으로 받았는데 사용하던걸 씻어서 다시 새제품으로 판다니 이게 맞습니까

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20250819_080341.jpg (3.8M) DATE : 2025-08-19 12:42:58
20250819_080621.jpg (1.1M) DATE : 2025-08-19 12:42:58

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-08-19 14:59

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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