[ 쿠팡 ] 사진과 전혀 다른 제품을 파는 자두판매업자
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- 작성자 : 이태흠
- 조회수 : 196회
- 작성일 : 25-09-04 21:59:00
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사진엔 빨갛고 큰 이쁜 자두 사진을 올려놓고
전부 퍼렇고 익지도 않은 흠이난 흠과만 보내온 업자에게
2알 먹었으니 환불해달라고 하였으나
환불 불가하고 흠이있는 사진에 첨부한 3알만 환불해준다고 함
인생에서 본 가장 어이없는 판매자를 쿠팡에서 봄
사기꾼입니다
전부 퍼렇고 익지도 않은 흠이난 흠과만 보내온 업자에게
2알 먹었으니 환불해달라고 하였으나
환불 불가하고 흠이있는 사진에 첨부한 3알만 환불해준다고 함
인생에서 본 가장 어이없는 판매자를 쿠팡에서 봄
사기꾼입니다
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- IMG_7882.png (3.2M) DATE : 2025-09-04 21:59:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.