과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 소리윤 ] 과대 과장광고로 현혹시키고 A/S거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이승용
  • 조회수 : 628회
  • 작성일 : 25-09-10 16:57:13

본문

지난 8월 10일 밤에 주문해서 8월 12일 물건을 받고 13일 장착후 사용중 9월 3일쯤 작동이 안돼서
A/S보냈는데 무상이 안된다고 합니다
판매 페이지에 설명을 보면은
100% 방수라는 말은 5번
방수 제품이란 말은 4번
고장 절대 없다는 말은 2번 나오고
딱 한줄 침수시 무상 A/S인됀다고 나옵니다
제품 설명할때는 동영상으로 물 양동이에 담갔다가 꺼내는 영상도 보여주고
방수라는 말을 이렇게 많이 강조해놓고 딱 한줄 침수시 무상 안된다고 하면
화물차량에 장착 하는건데 비오는 날은 운행을 하지 말라는건지
전화로 문의했더니 나팔 모양을 바닦으로 장착하고 비닐로 싸고 다니라는데...
처음부터 설명에 100%방수라는 말을 써놓지 말던지 100%방수라는 말하고 방수제품이란말을
9번이나 써놓고 딱 한줄 침수시 무상a/s안된다고 하면 이거 과대 과장광고아닌가요?
방수제품이란걸 9번정도 강조해놓고 한줄 침수시 무상 안된다고 써놓으면 아마 열에 아홉은
방수 제품이라고 생각할건데.... 그것도 사용한지 1년도 아니 몇개월도 아닌 1개월도 안된제품을
45000원 정도에 구매한 제품을 3만원에 유상 수리라니.... 이런 과대 과장광고로 현혹시켜서 판매하는
업체는 퇴출시켜야 하는거 아닌가요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
공지 기타 소비자고발센터 최고관리자 2014-10-29
1521255 기타 빵빵사사댸리운전 박철민 02:19
1521254 식음료 당일장터 이연주 01:26
1521253 유통 마켓컬리 조이 01:03
1521252 유통 쿠팡 권오성 00:45
1521251 유통 틱톡 광고 의류 구매 한윤희 00:07
1521250 통신 KT 정해옥 2026-06-13
1521245 생활용품 주식회사 타월톡톡 양수빈 2026-06-13
1521244 기타 춘천집 유현정 2026-06-13
1521243 통신 LGU+ 안소연 2026-06-13
1521242 금융 한화생명 이혜진 2026-06-13
1521239 서비스 스피킹맥스 이서우 2026-06-13
1521238 생활용품 샤넬 최민채 2026-06-13
1521236 생활용품 르샘 여성 및 의료 화장품 업체 최민채 2026-06-13
1521232 금융 삼성카드 최민채 2026-06-13
1521228 항공·여행 오토리저브 김하은 2026-06-13
1521219 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-13
1521218 식음료 롯데리아 한초이 2026-06-13
1521217 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-13
1521216 건설 현대건설 김기수 2026-06-13
1521215 생활용품 금융컨설팅사 PWC 최민채 2026-06-13
1521214 식음료 이마트 트레이더스 동탄 오종혁 2026-06-13
1521212 유통 Wonders share 필모라 김소연 2026-06-13
1521211 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-13
1521210 금융 한화손해보험 나영선 2026-06-13
1521209 생활용품 Sa2사이 양희지 2026-06-13
1521208 휴대전화 삼성전자 오원석 2026-06-13
1521207 식음료 BHC 이병건 2026-06-13
1521206 기타 한동타일 최재혁 2026-06-13
1521205 기타 플릿우드 (369-04-02526)사업자번호 김승수 2026-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.