한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국전력 ] 한국전력실수로 전기요금을 1년동안 옆집이랑 바꿔냄

페이지 정보

  • 작성자 : 장영미
  • 조회수 : 357회
  • 작성일 : 25-09-16 17:31:28

본문

제가 사무실이전을 7월말에 했는데 비어있는 상가에서 전기요금이 계속 발생하여 한전(123)에 전화해서 비어있는데 왜 전기요금이 계속 나오냐 문의했더니 확인한다고 하고 며칠이 지나도 연락이 없었습니다.그래서 제가 몇번을 전화한후에 나와서 확인해보니 계량기를 교체하는과정에서 옆집이랑 저랑 계량기를 바꾸어서 등록하는 실수를 하여 1년동인 옆집이랑 저랑 전기요금을 바꾸어 내고 있었습니다.
그리고 하는말이 옆집이랑 바꾸어냈던금액 차액만큼 한전에다 다시 내라고 합니다.
당연히 제가 쓴 금액이 내는게 맞겠지만 공공기관이 본인들이 실수를 하고도 1년넘도록 몰랐으며 제가 몇번을 전화한후에 알게됐음에도 본인들은 아무런 책임지지 않고 전기요금만 회수하는건 아니라고 생각됩니다.
공공기관이 실수한것에 책임을 지우고 싶은데 어떻게 할수 있을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자기본법에 의하면 국가 또는 지방자치단체의 물품 또는 용역의 제공으로 인하여 발생한 피해의 경우 피해구제기관의 처리대상에서 제외됩니다. 관할 지자체나 국민권익위원회(www.ombudsman.go.kr, 02-750-1788~9) 등으로 문의하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532800 유통 쿠팡 김세익 10:35
1532799 생활용품 키즈마일 황혜진 10:31
1532798 생활용품 센서블 스토어 문대영 10:30
1532797 기타 처음필라테스 최민영 10:25
1532796 유통 네이버쇼핑 박귀선 10:23
1532795 생활용품 IN MY BAG 김혜림 10:23
1532794 생활용품 인마이백 장예나 10:19
1532793 식음료 KFC송천점 이희정 10:19
1532791 유통 29cm 무신사 한혜숙 10:14
1532790 서비스 미소 변세아 10:09
1532789 자동차 KG모빌리티 이도연 09:51
1532788 통신 LG헬로비전 이병수 09:47
1532787 생활용품 더모즈(TheMozz) 정진아 09:39
1532786 자동차 BMW 박장순 09:38
1532785 유통 키돈 조병직 09:38
1532784 생활용품 인마이백 김소희 09:34
1532783 기타 당근 유다영 09:30
1532782 기타 쿠팡 백수정 09:23
1532781 항공·여행 호텔스닷컴 남정현 09:14
1532780 건설 현대건설 김기수 09:09
1532779 유통 인마이백 김지영 09:03
1532778 유통 서브마켓 이진철 09:00
1532776 생활용품 인마이백 성하영 08:58
1532775 유통 토스쇼핑 허성영 08:54
1532773 기타 노벨엔오코기리아저씨

처리중

강매 요구 N
황태감 08:37
1532770 휴대전화 삼성전자 고재훈 07:51
1532769 휴대전화 애플 박진석 07:44
1532767 식음료 DHOP(유한회사보즈에)

처리중

다이어트약 N
이소짓 07:41
1532766 생활용품 KOTTII

처리중

서랍장 냄새 N
조수지 06:59
1532765 생활가전 삼성전자 한대교 06:51
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.