[ 쿠팡 ] 시계환불
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- 작성자 : 강희연
- 조회수 : 421회
- 작성일 : 25-10-28 11:18:39
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시계를 구매했는데 4시간만에
고장이나서 다시 돌려보냈는데
소비자잘못이라고
시계를교환이나 환불이 되지 않코 있습니다.
고장이나서 다시 돌려보냈는데
소비자잘못이라고
시계를교환이나 환불이 되지 않코 있습니다.
첨부파일
- Screenshot_20251028_111338_KakaoTalk.jpg (360.5K) DATE : 2025-10-28 11:18:50
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 시계의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.