[ LG ] 드럼세탁기 필터청소로 5번 AS 받았는데 아직도~
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- 작성자 : 김혜숙
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-09-05 11:09:12
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엘지에서 2년전에 드럼세탁기를 구입하고 사용하고 있는 데 한달전부터 세탁 헹굼 코스에서 필터 청소가 떠서 4번 서비스를 받았는 데 모터가 약해서 그런 거라고 모터를 갈아야 된다고 해서 모터를 6만원 주고 교체를 했습니다. 그런데도 여전히 세탁기는 그대로 입니다.
어떤 보상을 받을 수 있나요?
개인적으로는 환불 받아 엘지 제품은 더 이상 쓰고 싶지 않습니다.
기계야 고장도 날 수 있는 데 서비스 기사들의 안이한 태도가 불쾌합니다.
서비스 받으려면 고객 시간을 맞추는 게 아니라 기사들의 시간에 맞춰야 하고
개인 일정 취소하고 수차레 시간 맞춰 대기하고 있어야 하는 불편함도 너무 큽니다.
어떤 보상을 받을 수 있나요?
개인적으로는 환불 받아 엘지 제품은 더 이상 쓰고 싶지 않습니다.
기계야 고장도 날 수 있는 데 서비스 기사들의 안이한 태도가 불쾌합니다.
서비스 받으려면 고객 시간을 맞추는 게 아니라 기사들의 시간에 맞춰야 하고
개인 일정 취소하고 수차레 시간 맞춰 대기하고 있어야 하는 불편함도 너무 큽니다.
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