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[ 11번가 ] 주문한쇼핑몰이랑 배송한쇼핑물 상이함

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  • 작성자 : 채진환
  • 조회수 : 698회
  • 작성일 : 26-04-08 16:56:54

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11번가에서 본넷 덕트 후드라는 물건을 2만원가량 지불하고 구매 했으나 물건은 알리익스프레스에서 발송 됨 알리익스프레스에서 가격 7500원

대리주문으로 보입니다 이럴거같으면 제가 알리익스프레스에서 싼가격으로 주문햇을겁니다 직구품인지는 알았지만 어떠한고지도없이 알리에서 배송 되어 물건이 왔습니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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