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[ 쿠쿠전자 ] 밥솥 구매 14일이내 제품불량

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  • 작성자 : 김민정
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 26-06-15 14:17:38

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26년 5월 30일 지마켓을 통해 쿠쿠본사직영 밥솥을 구매하여 6월4일 수령 후 6월11일 제품사용
불량 발견을 6월 12일에 하였습니다.
내솥 손잡이 부분 파손
솥안 분리형커버에 계속 물이 생기고 아래로 물이 고이는증상

14일 이내라고 하면서 교환, 반품은 출장기사 방문 후 불량사유 확인시 가능하다고 하며 출장서비스 비용 고객부담

구매제품을 한달사용도 아닌 처음부터 제품불량이 발견되었는데 모든 불편함을 고객이 부담하는게 부당하다고 생각됩니다

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