1년 회원권 구입 후 중도에 매장 철수. 이후 환불금 반환 지연 > 소비자 상담 게시판

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[ 레인보우1872 동여의도 - 골프 연습장 ] 1년 회원권 구입 후 중도에 매장 철수. 이후 환불금 반환 지연

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  • 작성자 : 기일도
  • 조회수 : 254회
  • 작성일 : 26-07-03 15:17:07

본문

[Web발신]
[공지] 레인보우1872 동여의도역점

안녕하십니까. 레인보우1872입니다.

빨리 처리해드려야 마땅하나 결과적으로 심려를 끼쳐 드리게 된점 거듭 사과드리며 계획에 차질을드려 죄송합니다.

1호점(서여의도점)으로 이관 진행해드리고자
했으나 거리상 이용이 어려운 분들을 위해
한국노총건물 15층 헬스보이짐과 mou를 맺고 이관을 도와드리려 합니다.
바로 환불을 해드리면 좋겠지만 재원마련이
녹록치 않고 차일피일 미뤄지고 있어
대책을 마련했습니다.

답변이 늦어서 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며 주어진 환경속에서 회원님들의 불편을
최소화 하기위해 최선을 다하겠습니다.

헬스보이짐으로 이관시 [+헬스]도 같이 이용하실 수 있게 협의 하였으니 참고 부탁드립니다.

그리고 19일 금요일 15시~17시까지 동여의도 매장에 오시면 대표포함 임직원 분들이 상황설명 또는 문제점을 보완하고자 자리를 만들었으니 문의사항이 있으신분은 방문하시기 바랍니다.

다시한번 불편을드려 죄송함과 이해해주신 회원분들께도 진심으로 감사인사 드립니다.

이관센터(헬스보이짐)안내

헬스보이짐 프리미엄 여의도역점
국제금융로6길 26 14, 15층
https://naver.me/G0frVUlH

헬스보이짐 대표번호 : 010-3374-3450

레인보우1872 문의 : 010-2203-1872

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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