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[ ] 불량부품 미교체건

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  • 작성자 : 김진경
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 13-10-15 15:54:00

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수고많으십니다. 2001년식 XG그랜져를 운행하고 있습니다. 차량내부 계기판자체 부품이 불량부품으로 설치가 되어 불룩하고 부풀어 오르고 계기판이 떨어져서 2010년에 7십만원을 들여 교체를 하였습니다. 3년정도 밖에 지나지 않았는데 또 똑같은 경우가 생겨 다시 교체를 해야하는 상황이 발생해서 써비스를 받으려 하니 다시 그 비용을 들여야한다고 합니다. 알고보니 그전에 이제품 불량이 있어서 리콜 조치되어서 무상 교체가 이뤄졌다고 하는데 전혀 그런부분을 교체 할 당시에도 알려주지않고 비용을 다 부과 시키고 오늘 또다시 교체를 하는 비용을 요구합니다. 무상교체 기간이 1년이라 하면서 부담을 하라고 하는데 이렇게 억울할때가 어디있습니까? 지금 중고차값이랑 부품교체 비용이랑 비슷할거 같습니다. 저번에 혜택 못받은것도 억울한테 무상 수리 기간이 1년밖에 안되는 경우가 어디있습니까? 도와주세요 억울합니다.

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