[ 리복 ] 신발 혓바닥
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- 작성자 : 김기태
- 조회수 : 75회
- 작성일 : 13-11-07 20:57:05
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2013년10월24일18시14분 브랜드 최하위 리복운동화 한켤레구입해서 신고 운전하고 귀가
다음날 직장에서 신고 다니면 오른쪽 운동호 혀가자꾸 오른쪽으로 돌아가서
몇발작걸으면 혀가 돌아가나 확인하니 정확히 일곱발 내딛으면 혀가 돌아가서 양말사이로 허전한게 느껴저서 25일은 퇴근후 귀가해서 쉬고 26일 매장오픈시간에 맟춰 사정얘기를 하자 운동화 혀는 다돌아간다고
본사로 보내기로하고 일주일정도면 본사에서 연락올거라고 ... 기다리자 연락이 없어 11월4일14시43분에
전화 하니까 다음날 화요일(5일)14시경에 본사에서 올거라고 그때 다시 연락준다고 ,,, 또 기다림
11월5일14시가 훨씬지난 시간19시34분데 또전화 하니까 어제는 남자직원하고 통화했는데
오늘은 여직원이 잠시 기다리라고 확인해보니까 11월1일에 본사에서 운동화가 도착했는데
이정도는 혀돌아가는게 정상 범위에 하자가 아니라고 ...
더이상은 리복 고객센터로 연락해보라고 해서 연락하지 않은상태로 먼저
여기에 글을남기고
수많은 신발을 신어봤지만 이정도로 혀가 돌아가서 양말사이로 찬바람이 느껴지는건 처음이거든요
이걸 그냥신어야나요????
다음날 직장에서 신고 다니면 오른쪽 운동호 혀가자꾸 오른쪽으로 돌아가서
몇발작걸으면 혀가 돌아가나 확인하니 정확히 일곱발 내딛으면 혀가 돌아가서 양말사이로 허전한게 느껴저서 25일은 퇴근후 귀가해서 쉬고 26일 매장오픈시간에 맟춰 사정얘기를 하자 운동화 혀는 다돌아간다고
본사로 보내기로하고 일주일정도면 본사에서 연락올거라고 ... 기다리자 연락이 없어 11월4일14시43분에
전화 하니까 다음날 화요일(5일)14시경에 본사에서 올거라고 그때 다시 연락준다고 ,,, 또 기다림
11월5일14시가 훨씬지난 시간19시34분데 또전화 하니까 어제는 남자직원하고 통화했는데
오늘은 여직원이 잠시 기다리라고 확인해보니까 11월1일에 본사에서 운동화가 도착했는데
이정도는 혀돌아가는게 정상 범위에 하자가 아니라고 ...
더이상은 리복 고객센터로 연락해보라고 해서 연락하지 않은상태로 먼저
여기에 글을남기고
수많은 신발을 신어봤지만 이정도로 혀가 돌아가서 양말사이로 찬바람이 느껴지는건 처음이거든요
이걸 그냥신어야나요????
첨부파일
- 리복 구매후기.jpg (3.3M) DATE : 2013-11-07 20:57:05
- 리복 서비스.jpg (705.2K) DATE : 2013-11-07 20:57:05
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 제품하자에 대해 업체와 이견이 있는 경우 심의기관에 심의를 요청하실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.