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[ 카라(잇걸슈) ] 배송시 포장 불량

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  • 작성자 : 조아라
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 14-01-24 09:59:38

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인터넷쇼핑몰 지마켓을 통해 옷을 구입하고 이틀만에 택배를 받았는데 일단 박스가 많이 구겨져있었고, 박스 포장을 뜯어보니 옷이 비닐포장도 안된채 박스 먼지와 종이가 지저분하게 붙어있었습니다. 옷 상태를 보고 바로 고객센터에 전화를 하니 처음엔 안받다가 옷 상태를 사진으로 찍어서 문자로 보내니 바로 전화가 와서 통화를 했습니다.그런데 택배사 책임으로만 돌리다가 포장상태에 대해 얘기하니 비닐 포장지가 없다고 하는둥 일을 시작한지 얼마안돼서 그런다느니 실수할수 있는거 아니냐며 사과한마디 없길래 너무 화가나고 어이가 없어서 웃음밖에 안나온다고 혼자 내뱉은 말 가지고 오히려 먼저 소리를 지르고 전화도 먼저 끊었습니다. 옷장사하는 사람이 포장지가 없다는게 말이 됩니까!? 옷이 티쪼가리도 아니고 10만원대 가격의 무스탕 자켓 이었습니다. 배송온 그대로 반송한다니 최대한 손상안가게 보내달랍니다 물건을 팔때는 이딴식으로 보내고 반송한다니 깨끗하게 보내달라니 장사하는 사람으로서의 기본이 안되있는거 아닌가요. 정말 너무 화가납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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