연세유기농 두유에서 은박지가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 연세유기농 두유에서 은박지가 나왔어요

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  • 작성자 : 정동일
  • 조회수 : 92회
  • 작성일 : 12-04-16 20:27:46

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연세 무첨가 유기농 두유 200ml 를 빨대를 꽂아서 먹는 제품인데요.(빨대가 두유팩에 붙어있음)

빨대로 두유를 먹다가 입안에 이물질이 느껴져 뱉아 보니

빨대를 꼽는 은박지가 고스란이 원형 그대로 떨어져 두유속에 잠겨서

입안으로 들어 왔어요.

통상 빨대를 꽂으면 은박지 가운데가 뚤리거나 한쪽이 뚤려 다른한쪽은 팩에 붙어 있어야

안심하고 음용할 수 있을 텐데요.

이런 경우는 원형 그대로 은박지가 떨어져 빨대를 통해 다시 입안으로 들어 온다는 건

생명을 위협 할 수 있는 문제 일 수 도 있다는 생각을 해 봅니다.

만약 어린 아이들이 먹었다면 더 큰 문제가 초래될 수 있지 않을까요?



너무 놀라 지금껏 무심코 먹은 연세 두유들 중에 수없이

은박지를 모르고 먹을 수 있겠다는 생각을 하니 참으로 끔찍합니다.

한달전에도 늘 연세두유만 대 놓고 박스로 사 먹기에

목에 뭔가 걸려 그냥 꿀꺽 삼겼는데요.

그 물질이 오늘 발견한 은박지 일거란 생각에 또한번 황당합니다.

피해 보상 받을 길은 없는지 궁금합니다.

먹었던 두유팩과 은박물질 그대로 가지고 있어요.(사진첨부)

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당두유음료에서 은박지가 나왔다니 정말 당황스러우셨으리라  생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록  편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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