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- 작성자 : sksk
- 조회수 : 195회
- 작성일 : 12-05-09 21:15:34
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통영 거북선에서 구입하고 입금했는데
다섯시전까지 보내준다고 구두로 약속하고 입금하고 기다렸는데
물건 보내주지도 않고 전화하니깐
언제 보내줄지 모르겠데요연락 한통없이...
약속하지않았냐고하니 보내겠다고하고 전화를 끊었으나
선물용이였는데 시기도 놓치고 기분도 상하여 바로
다시 전화해서 취소하겠다고
오늘입금해달라고 했는데 아직 입금도 않됬고 전화연결도 안되요
거기가 유명하건간에 거듭 배송기간과시간 확인하고
선물용이니꼭지켜달라고 신신당부하고 약속후 제돈입금한건데 이런식으로
맘대로 약속을 어기다니요 ...
경남 통영시 동호동 160-5
055 649 9490
다섯시전까지 보내준다고 구두로 약속하고 입금하고 기다렸는데
물건 보내주지도 않고 전화하니깐
언제 보내줄지 모르겠데요연락 한통없이...
약속하지않았냐고하니 보내겠다고하고 전화를 끊었으나
선물용이였는데 시기도 놓치고 기분도 상하여 바로
다시 전화해서 취소하겠다고
오늘입금해달라고 했는데 아직 입금도 않됬고 전화연결도 안되요
거기가 유명하건간에 거듭 배송기간과시간 확인하고
선물용이니꼭지켜달라고 신신당부하고 약속후 제돈입금한건데 이런식으로
맘대로 약속을 어기다니요 ...
경남 통영시 동호동 160-5
055 649 9490
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 환불처리가 계속 되지 않을 경우 해당업체에 서면(내용증명)을 발송하여 조속한 환불을 촉구하시고 계속해서 업체 불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적조치가 필요하리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.