세상에 증정용품을 소비자에게 팔고있습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 세상에 증정용품을 소비자에게 팔고있습니다

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  • 작성자 : 김달경
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 12-05-21 10:38:34

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2012년 5월 16일 옥션에서 화장품 (아이오페 아쿠아인 아이크림 25ml)를 카드로 결제를 하고 물건을 받았는데 세상에 이럴수가 있습니까? 샘플 일명 증정용이라고 적혀 있는 화장품을 판매를 했더군요 물품이 금요일에 도착을 해서 금요일 저녁에 판매자에게 전화를 하였지만 받지도 않고 해당 판매 계시물에 글도 남겼는데 아직 답변이 없고 그리고 답변을 원하는게 아니라 처벌을 원합니다 판매자에 댓글중에 저와 똑같은 피해자가 몇분이 더 있었는데도 계속 이런식으로 장사를 하더군요 <BR>판매자이름 :2010<BR>연락처: 070 7783 3567 / 010 ****&nbsp; ****<BR>조금전에 판매자 사이트에 들어가보니 이제서야 이 재품은 증정용이라고 고쳐 놓았네요 <BR>하지만 수정하기전의 사진이 있으니 소비자에게 허위 광고로 고발조치 부탁드립니다 <BR>사진1) 상세정보에 보시면 최종정보수정일 2012년 5월 6일(수정전)<BR>사진2) 최종정보수정일 2012년 5월 20일로 고쳐 놓았습니다<BR>사진3, 4 ) 또 다른 사람분의 피해자중 두 분의 글입니다

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댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 화장품을 구매하셨는데 배송을 받으시니 증정용품이라니 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 또한 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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