[ ] 홈쇼핑몰 관리에 대해서 고발하고 싶어요 !!!
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- 작성자 : 권현정
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 12-07-27 10:30:23
본문
아이럽첼로걸이라는 쇼핑몰에 대해서 고발하고 싶어요
이사람들 여러 사람들 농락하고 있습니다
취소하는 칸도 없고, 취소도 안되고 물품은 일주일이 넘게 배송준비중이라고 합니다.
저만 이러는 것도 아니고 몇십명이 지금 환불도 취소도 안되고 쩔쩔 매고 잇는데
전화도 안받습니다. 이거 어떻게 해야 하는거죠 ? 어떻게 쇼핑몰이 취소 시키는 공간도 없이
만들엇고, 어떻게 환불처리 해준다 해놓고 환불도 안해주고 물건도 안보내주고 머하자는 건지 모르겠는
이 쇼핑몰에 대해서...... 너무 너무 알고 싶습니다 이사람들 머하는 사람인지,,, 왜 환불도 물건도 안보내주고
그러는건지 ,,,,,,,,,,,,ㅠ_ㅠ 아 너무 답답합니다.
http://www.cellogirl.co.kr/front/php/basket.php
이사람들 여러 사람들 농락하고 있습니다
취소하는 칸도 없고, 취소도 안되고 물품은 일주일이 넘게 배송준비중이라고 합니다.
저만 이러는 것도 아니고 몇십명이 지금 환불도 취소도 안되고 쩔쩔 매고 잇는데
전화도 안받습니다. 이거 어떻게 해야 하는거죠 ? 어떻게 쇼핑몰이 취소 시키는 공간도 없이
만들엇고, 어떻게 환불처리 해준다 해놓고 환불도 안해주고 물건도 안보내주고 머하자는 건지 모르겠는
이 쇼핑몰에 대해서...... 너무 너무 알고 싶습니다 이사람들 머하는 사람인지,,, 왜 환불도 물건도 안보내주고
그러는건지 ,,,,,,,,,,,,ㅠ_ㅠ 아 너무 답답합니다.
http://www.cellogirl.co.kr/front/php/basket.php
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 물품이 배송지연되고 있으며 업체는 연락 또한 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.