[ ] 명의도용
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- 작성자 : 노정자
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 12-08-17 11:34:45
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몇달전에 소비자 고발센터에 문의 드렸는데 해결이 안되서 다시 문의글 올립니다..
웅진에서 문자가 오기 시작한것은 2년정도 된것같읍니다..
사용하지도 않은 코웨이 제품대금 미납관련 신용불량 등제 하겠다는 내용이었읍니다..
처음에는 문자온 전화번호로 연락해서 사용하지 않았으니 사용자에게 연락하라고도 해보았으나 소용이 없더군요..
제명의로 사용한것이니 저보고 미납금 납부하라는 문자만 계속오더군요..
제명의로 코웨이 제품을 사용한지는 꽤오래된것같읍니다..
명의 도용하신분이 대금잘내고 사용할때는 아무 문제 없다가 명의 도용하신분이 대금미납하니 이제와서 제번호는 어찌알았는지 저한테 연락이 오는지 알수가 없네요..코웨이 제품사용은 물론이고 코웨이 직원만나본적도 없는데 신분확인도 없이 물건달아주고 이제와서 명의자니 저보고 내라니..어이 없네요..어떻게 처리해야할지요..처음에는 계속문자가 오길레 큰금액도 아니고 그냥내버릴까도 생각했지만 너무 억울해서 그렇게는 못하겠네요..12만원이면 저희아이 책한권이라도 더사줄텐데 싶은게 정말 너무 억울해서 못내요..
웅진에서 문자가 오기 시작한것은 2년정도 된것같읍니다..
사용하지도 않은 코웨이 제품대금 미납관련 신용불량 등제 하겠다는 내용이었읍니다..
처음에는 문자온 전화번호로 연락해서 사용하지 않았으니 사용자에게 연락하라고도 해보았으나 소용이 없더군요..
제명의로 사용한것이니 저보고 미납금 납부하라는 문자만 계속오더군요..
제명의로 코웨이 제품을 사용한지는 꽤오래된것같읍니다..
명의 도용하신분이 대금잘내고 사용할때는 아무 문제 없다가 명의 도용하신분이 대금미납하니 이제와서 제번호는 어찌알았는지 저한테 연락이 오는지 알수가 없네요..코웨이 제품사용은 물론이고 코웨이 직원만나본적도 없는데 신분확인도 없이 물건달아주고 이제와서 명의자니 저보고 내라니..어이 없네요..어떻게 처리해야할지요..처음에는 계속문자가 오길레 큰금액도 아니고 그냥내버릴까도 생각했지만 너무 억울해서 그렇게는 못하겠네요..12만원이면 저희아이 책한권이라도 더사줄텐데 싶은게 정말 너무 억울해서 못내요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 사용한적도 없는 제품에 대한 미납요금을 청구하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 직접 사인하지않고 사용한 사실이 없을경우 요금을 납부할 의무는 없습니다. 명의도용을 당했다면 즉시 해당업체 고객센터에 신고하여 요금청구를 중지하도록 하고 도용자의 인적사항이 확인될 경우 관할 경찰서에 형사고발 할 수도 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.