[ 블랙야크 ] 블랙야크 등산화가 운동화보다 미끄러움.
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- 작성자 : 이재석
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-01-19 22:30:57
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블랙야크 등산화가 일반 운동화 보다 미끄러워 평지의 눈길에서도 잘 미끄러집니다.
눈이 온날에는 신고 산에 갈 엄두도 나지 않습니다. 일반 운동화를 신고 다닙니다.
오늘은 눈도 많이 녹았을거라 생각하고 등산화를 신고 산에 갔는데
내려막길에서는 남들은 그냥 그냥 내려가는 길을 미끄러져 넘어지고 다시 일어섰다하면 다시
넘어집니다. 벌러덩 이란 표현이 딱 맞습니다.
하도 어이없고 여러차례 넘어져, AS문제가 아닌 상품 자체의 하자라 생각되어 접수합니다.
업체에서 처리가능한 부분을 알고 싶습니다.
눈이 온날에는 신고 산에 갈 엄두도 나지 않습니다. 일반 운동화를 신고 다닙니다.
오늘은 눈도 많이 녹았을거라 생각하고 등산화를 신고 산에 갔는데
내려막길에서는 남들은 그냥 그냥 내려가는 길을 미끄러져 넘어지고 다시 일어섰다하면 다시
넘어집니다. 벌러덩 이란 표현이 딱 맞습니다.
하도 어이없고 여러차례 넘어져, AS문제가 아닌 상품 자체의 하자라 생각되어 접수합니다.
업체에서 처리가능한 부분을 알고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일착화하시는 해당등산화가 미끄러져 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 하자에 대한 판단을 위해서는 심사가 필요하며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.