[ 아베니 쇼핑몰 ] 환풀을 해주신다더니연락이 안됩니다,
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- 작성자 : 정진화
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-02-22 10:07:32
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신랑이 1월22일아베니에서 총 4개의옷을 구입 했습니다.그뒷날 통장으로 257000원 통장으로 입금 시켯구요.배송 기다리다 받아본 옷중 하나의 제품을 받아 보앗는데 진품이 아니라 가품인 걸루 보여.뒷날 저나를 해서 환불 요청을 했더랬죠...판매자 분께서는 지금 옷 배송중이니..나머지 를 받고 물건을 받음 바루 환불 처리 해주신다더니...여지껏 연락이 안되고 있네요.그나마 257000원중 후드티는 배송 진행 상태라 배송 취소로 그나마 몇일 저나해서 받은거구...참 답답해 죽겠습니다...해결방법 없나요070 7746 0498 도저히 통화가 안됩니다!ㅠㅠ
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담당자 작성일물품을 주문하신 해당쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.