제품하자로 인한 환불요청 > 소비자 상담 게시판

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[ 동양테크툴 ] 제품하자로 인한 환불요청

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  • 작성자 : 김영철
  • 조회수 : 230회
  • 작성일 : 25-07-09 15:55:15

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아래 제품을 구입후 작동한바 제품에 하자가 있어 반품했는데 2개월이 지나도록  연락준다고만 해놓고 답변도 없고 환불요청해도 답변이 없읍니다 ㆍ
가격은 58만원 상당이고 농번기에 사용하려고 구입했는데 너무 속상합니다ㆍ

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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