[ 주식회사 현대미디어에이스 레인보우윈도우필름 ] 썬팅 불량으로 인한 재시공 요청
페이지 정보
- 작성자 : 이윤주
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 25-08-26 16:38:20
본문
보증기간이 10년이라고 하여 썬팅 시공을 받은뒤 하자가 발생하여 썬팅지가 들뜸 현상 및 열차단 성능이 저하되어 a/s 신청을 시공사업체를 통해 연락 하였으나, 본사로 연락하라고 하여 본사 대표전화 (1644-9316)로 7월28일에 신청하였고 홈페이지 에도 글을 2번이나 올렸으나 아무런 대답 및 회신이 없는상태 입니다. 보증기간 10년이라는 광고로 소비자를 속이는 허위광고 라고 판단됩니다. 또한 한여름에 더위를 피하기 위해서 자동차에 비용을 투자해서 썬팅을 하였는데 이런부분에 대하여 빠르게 해결될수 있도록 진행요청드립니다.
첨부파일
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.08.26
- 다음글필터교체 서비스 임의 종료 25.08.26
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.