[ 현대투어플랜 ] 크루즈 여행 상품 가입 / 완납 / 해지 / 해약금 미집행/내용증명 송부/수취인 폐문
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- 작성자 : 염선희
- 조회수 : 812회
- 작성일 : 26-03-05 10:44:39
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크루즈여행 상품 가입 후 해약금 미집행으로 문의 드린후
답변대로 내용증명을 송부하였으나
현재 폐문으로 2차 전달 예정이라는 메세지를 받았습니다.
사업자번호 확인 하니
아직 폐업은 아닌 것으로 확인 되는데...
다음은 어떻게 진행을 해야하는지...
문의 드립니다.
답변대로 내용증명을 송부하였으나
현재 폐문으로 2차 전달 예정이라는 메세지를 받았습니다.
사업자번호 확인 하니
아직 폐업은 아닌 것으로 확인 되는데...
다음은 어떻게 진행을 해야하는지...
문의 드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.