덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 덧셈컴퍼니 ] 덧셈컴퍼니 이 악질적인 회사 처리 부탁드려요

페이지 정보

  • 작성자 : 김민재
  • 조회수 : 2,311회
  • 작성일 : 26-05-14 16:43:11

본문

덧셈컴퍼니에 종합소득세 환급 서비스 신청을 4월 30일에 했습니다.
첨부한 파일의 안내글 하나왔고 취소가 신청후 하루뒤에 된다는 내용은 보지도 못했습니다.
그리고 Q&A에 늦어도 5~10일안에 신고한다고
써있었는데 5월 14일에 제가 환급신청을 개인적으로 직접하니 몇시간뒤에 덧셈도 신고를 했다는 카톡이 날라왔습니다.

그리고 5월 14일 제가 개인적으로 종소세 신청할때까지 환급작업을 했다는 것도 받지도 보지도 못했습니다.
제가 종소세환급 신청한 시간은 5월14일 오전 10시 이전이었습니다.
제가 개인적으로 신청한이유는 다른곳에서 예상 금액 조회를 했는데 3배이상 금액이 차이가 나서였습니다.

그러다 11시30분이되서 덧셈에서 갑자기 신고완료를 했다는 카톡이 날라왔고 전 취소를 해야겠다고 생각해서 고객센터에 문의하니 뒤늦게 환불 불가 조항을 쫙 보내왔습니다.

제가 신고를 직접하니 부랴부랴 신고를 처리하고
자기들도 환급신고를 넣었으니 수수료는 환불불가라는 겁니다.

세이브텍스 환급이라는 회사도 신청이 되있어서 취소를 했는데 그 업체도 제가 신청하고나니 갑자기 톡으로 자기들도. 신고했다고  내용이 와서 취소를 요청하였고 문제없이 취소하였습니다.

해결에 도움 부탁드립니다.




 

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1532906 생활용품 오픈 컬렉션 김형곤 2026-07-08
1532905 유통 엘리스제이,핀델리서 김민서 2026-07-08
1532903 유통 쿠팡 진상덕 2026-07-08
1532902 생활용품 이너시아 이지연 2026-07-08
1532901 생활용품 바크 신수경 2026-07-08
1532900 건설 현대건설 김기수 2026-07-08
1532897 생활용품 라온샵 심윤경 2026-07-08
1532896 생활가전 위닉스 이경옥 2026-07-08
1532894 유통 서브마켓 서동욱 2026-07-08
1532889 생활가전 코루컴퍼니 견병하 2026-07-08
1532888 유통 그레이맨션 고은미 2026-07-08
1532878 자동차 현대자동차

처리중

LPG 게이지판 N
김광석 2026-07-08
1532875 기타 PNS창호 이지윤 2026-07-08
1532873 건설 현대건설 김유빈 2026-07-08
1532872 유통 인마이백 이수연 2026-07-08
1532870 생활가전 미닉스음식물처리기

처리중

AS연결안됨 N
류영란 2026-07-08
1532867 생활용품 오늘의집 먼데이하우스 한수진 2026-07-08
1532866 생활가전 쿠쿠전자 임창우 2026-07-08
1532865 금융 IBK기업은행 김지후 2026-07-08
1532864 유통 인마이백 정아름 2026-07-08
1532863 생활가전 캐리어코리아 이유진 2026-07-08
1532862 유통 힙노틱

처리중

하자보수
김건우 2026-07-08
1532861 기타 나이스파크 김동욱 2026-07-08
1532860 기타 보스트크루 김미애 2026-07-08
1532859 생활가전 RELEASETECH 최성범 2026-07-08
1532858 기타 서브마켓 이미림 2026-07-08
1532857 기타 서브마켓 이미림 2026-07-08
1532856 통신 KT 박원춘 2026-07-08
1532855 생활가전 미닉스 원이주 2026-07-08
1532854 기타 주식회사 하고하우스 이춘연 2026-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.