[ 컴119 ] 컴퓨터수리맡겼는데요
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- 작성자 : 김아라
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-10-08 13:25:01
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하드디스크랑 그래픽카드교체했습니다
하드 250기가에 165000원에 그래픽카드 135000원 받아가더군요
250기가에 165000원도 엄청떼어먹힌거구요
그래픽카드 지포스9800gt를단종된제품을 135000원받아가더라구요
제가아이온을하는데 그래픽카드바꾸면 렉없을거라는데
바꾸기전이랑똑같구요
전화해서 이런제품바꿔놓고 돈을 많이받아가냐햇더니
자기들은 정정당당하다더군요
다음주월요일에와서 확인해봐준다고햇는데
환불가능한지 알고싶네요
하드 250기가에 165000원에 그래픽카드 135000원 받아가더군요
250기가에 165000원도 엄청떼어먹힌거구요
그래픽카드 지포스9800gt를단종된제품을 135000원받아가더라구요
제가아이온을하는데 그래픽카드바꾸면 렉없을거라는데
바꾸기전이랑똑같구요
전화해서 이런제품바꿔놓고 돈을 많이받아가냐햇더니
자기들은 정정당당하다더군요
다음주월요일에와서 확인해봐준다고햇는데
환불가능한지 알고싶네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 다만, 소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.