[ cj택배 ] cj택배분실품보상처리에대한불만
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- 작성자 : 최현종
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-10-29 09:09:19
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지난 7월경에 분실한 물품을 2회에 걸쳐 소비자 고발센터에 글을 올렸는데 10월 22일에cj택배에서 보상처리를 해준다고 연락이 왔습니다.사고보상처리용지에 분실한물품과 금액을 적어서 보내달고 하더군요.분실품목록과 금액(약오십만원상당)을 적어서보내주었습니다. 그런데 그후 연락이 없어 cj택배 담당자에게 전화를 하니 십만원정도밖에 보상이 안된다고합니다.군에가있는 아들에게 집에서 옷가지등을 사서보낸건데 물건값을 모르는 애한테 택배를 보낼때 택배수령하는분이 분실할일 없으니 대충체크하라고 해서 체크 했다는데 저의 아들은 그것도 잘모르드라고요.이거는 보상이라고 할수가 없잔아요.cj택배에서 분실한물품그대로 찾아주던지 아니면 그것대로 사서보내주라고 하고십습니다.cj택배의 보상처리비로는 신발하나도 못삽니다.
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보글 이전 제보내용 참고하여 다시 한번 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.