[ ] 도미노 피자 방문주문
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- 작성자 : 김효신
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 12-07-15 18:57:40
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도미노 피자 콜센터 15773082 에전화해서 가장 가까움 지점인 증산점에 주문을 햇습니다.
핸드폰으로 주문을 하고 25분 후에 찾아오래서 25분 후에 갔더니 주문 내역이 없다고 하네요
그래서 집에서 닺시 전화 해 아떨게 된거냐고 물으니 주문에 없다는 말만 계속 햇고요
찾으러 간 사람이 주문한 음식을 말하니 20분 기다린 후 그제서야 주문 내역을 찾았다며 이제서야 만등기 시작한다고 합니다
그전ㅇ0 계속 콜센터에 전화를 하는데 기다려 달라는 멘트만 계속나오고 전호ㅓ를 계속 기다린 후에야통화가
핸드폰으로 주문을 하고 25분 후에 찾아오래서 25분 후에 갔더니 주문 내역이 없다고 하네요
그래서 집에서 닺시 전화 해 아떨게 된거냐고 물으니 주문에 없다는 말만 계속 햇고요
찾으러 간 사람이 주문한 음식을 말하니 20분 기다린 후 그제서야 주문 내역을 찾았다며 이제서야 만등기 시작한다고 합니다
그전ㅇ0 계속 콜센터에 전화를 하는데 기다려 달라는 멘트만 계속나오고 전호ㅓ를 계속 기다린 후에야통화가
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 패스트푸드점에 전화주문후 찾으러 가셨는데 주문내역이 없다면서 제대로 찾아보지도 않고 뒤늦게 찾았다며 늦게 주문되어 기분나쁘셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 남은 휴일편안하게 보내시기 바랍니다.